Sağlık Turizmi İçin Dijital Pazarlama ve CRM Yönetimi
Post Modern Medya, sağlık turizmi ekipleri için reklam, çok dilli açılış sayfaları, CRM ve satış takibini birlikte planlar. Türkiye’de uluslararası hasta kabul eden kliniklerin, sağlık kuruluşlarının ve sağlık turizmi ekiplerinin başvuruları kaynağından görüşme sonucuna kadar takip edebilmesine yardımcı oluruz.
Uluslararası pazarlara açılma
Hedef ülkeyi seçerken talebi, iletişim dilini, kurumun hizmet alanını ve ekibin başvurulara yanıt kapasitesini birlikte değerlendiririz. Örneğin Fransızca yanıt verebilen ekip için ilk aşamada tek bir pazar ve hizmet alanıyla başlamak, mesajı ve takip sürecini daha net ölçmeyi sağlar.
Reklam ve çok dilli açılış sayfaları
Kanalı, hedef ülkeyi ve kampanya mesajını proje başında değerlendiririz. Her dil için reklam mesajıyla uyumlu açılış sayfası, mobil form ve WhatsApp akışı planlarız. Kurumun onayladığı içerikleri kullanır, form ve WhatsApp tıklamalarını ayrı ölçeriz.
İlgili hizmetlerimizi inceleyin. Dijital Reklam Yönetimi ve Web Tasarım.
CRM ve hasta adayı takibi
Başvuruyu kaynak, ülke ve dil bilgisiyle eşleştirir, ilgili danışmana atarız. İlk yanıt süresi, takip hatırlatmaları ve görüşme durumları için ortak kurallar tanımlarız. Aynı kişinin tekrar başvurması hâlinde yeni temasın mevcut kayıtla nasıl ilişkilendirileceğini planlarız.
CRM Kurulum ve Entegrasyon kapsamında veri alanlarını, atama kurallarını ve ekip raporlarını birlikte tasarlarız.
Performans raporlama
Toplam başvuru, ulaşılabilir aday, kurumun belirlediği ölçütlere göre nitelikli aday, randevu ve gerçekleşen sonuçları ayrı gösteririz. Örneğin başvuru sayısı artarken ulaşılabilir aday oranı düşerse form alanlarını, kaynak dağılımını ve ilk yanıt süresini birlikte inceleriz.
İş birliği süreci
Önce mevcut reklam hesaplarını, web sitesini ve CRM yapısını değerlendiririz. Ardından öncelikleri ve sorumlulukları belirler, açılış sayfası ve başvuru akışını kurar, örnek kayıtlarla doğrularız. Yayından sonra düzenli raporlarla bütçe, mesaj ve satış takibine ilişkin iyileştirmeleri planlarız.
Sık sorulan sorular
Mevcut CRM’imizle çalışabilir misiniz?
Mevcut sistemin entegrasyon olanaklarını, veri alanlarını ve ekip yetkilerini inceleriz. Uygulanabilir kapsamı ilk değerlendirmede belirleriz.
Birden fazla ülke ve dille başlayabilir miyiz?
Başlangıç kapsamını ekibin dil ve yanıt kapasitesine göre belirleriz. Ülke ve dil bazında ayrı mesaj, sayfa ve ölçüm planı oluşturabiliriz.
İlk görüşmede ne hazırlamalıyız?
Kurumunuzun hizmet alanını, hedef ülkelerini, mevcut kanalları ve çözmek istediğiniz başlıca sorunu paylaşmanız yeterli.
Sağlık turizmi teklif formu
Kurumunuzun proje ihtiyaçlarını paylaşın. Lütfen hasta bilgisi veya tıbbi veri göndermeyin.
Telefonla görüşmek için +90 544 180 19 23 numarasını arayabilirsiniz.
