Etiket: hasta yönetimi

Hasta Memnuniyetini Artıran Dijital Stratejiler

Günümüzde sağlık hizmetlerinin kalitesi sadece tıbbi müdahalelerle değil, hastaların tüm deneyimiyle ölçülüyor. Hastalar, artık sadece doktorun teşhis ve tedavisine değil, aynı zamanda sağlık kurumlarıyla olan iletişimlerine, hizmet alma süreçlerine ve genel memnuniyetlerine büyük önem veriyorlar. Dijitalleşmenin hız kazanmasıyla birlikte, sağlık sektöründe hasta memnuniyetini artırmak için geliştirilen dijital stratejiler hayati bir rol oynamaya başladı. Dijital kanallar […]